Подключите Jivo к Claude Code, Cursor или любому ИИ-агенту через один MCP-эндпоинт: агент сам найдёт нужные диалоги, посчитает нагрузку операторов и соберёт сводку по обращениям — без ручных выгрузок из кабинета Jivo.
Бесплатно · ключи шифруются · инструменты только для чтения
Никаких дашбордов и выгрузок — обычный вопрос в чате. Агент сам выберет нужные инструменты Jivo, вызовет их и посчитает ответ.
jivo_chats_list — Список завершённых диалогов с фильтром по датам, каналу и оператору — на основе событий chat_finished Webhooks API Jivo.jivo_chat_messages — Полная переписка конкретного диалога: сообщения посетителя и оператора с таймстампами (массив messages события chat_finished).jivo_offline_messages_list — Офлайн-сообщения с именем, e-mail и телефоном посетителя — из событий offline_message.jivo_calls_list — Звонки через телефонию Jivo со статусами (принят, пропущен, входящий/исходящий) — из событий call_event.jivo_agents_list — Список операторов с id, именем и e-mail — из блока agent в событиях чатов.jivo_visitors_search — Поиск посетителей по имени, e-mail или телефону; возвращает geoIP, UTM-метки и страницу входа из блока session.jivo_channel_status — Статус канала Chat API: запрос GET /status показывает, есть ли сейчас активные собеседники в канале.jivo_chats_stats — Агрегированная статистика: число диалогов по дням, операторам и каналам, оценки клиентов после чатов.https://joint.jivo.ru/{token} (Chat API); события Webhooks и Bot API Jivo отправляет POST-запросами на URL вашего сервераclaude mcp add --transport http neurly https://neurly.ru/v1/mcp --header "Authorization: Bearer sk-neurly-..."
Это «переводчик» между Jivo и вашим ИИ-агентом. MCP (Model Context Protocol) — открытый протокол, по которому Claude Code, Cursor и другие агенты подключаются к внешним данным. MCP-сервер Neurly принимает события Jivo (завершённые чаты, офлайн-сообщения, звонки) и отдаёт агенту готовые инструменты: список диалогов, переписку, статистику по операторам. Вы задаёте вопрос обычным языком — агент сам вызывает нужные инструменты и отвечает на ваших данных.
Зарегистрируйтесь на neurly.ru, в кабинете нажмите «Запросить доступ» к интеграции Jivo — мы откроем её и напишем вам. Дальше добавьте токен канала из кабинета Jivo (app.jivosite.com, раздел «Управление») и вставьте MCP-эндпоинт Neurly в настройки Claude Code, Cursor или другого агента. Один эндпоинт даёт доступ сразу ко всем вашим подключённым интеграциям.
Токены хранятся в зашифрованном виде и никогда не показываются повторно и не попадают в логи. Все инструменты MCP-сервера — только чтение: агент не может писать клиентам от имени операторов, закрывать чаты или менять настройки каналов. Отозвать доступ можно в любой момент — удалите токен в кабинете Neurly или пересоздайте канал в Jivo.
Нисколько: MCP-серверы Neurly бесплатны и останутся бесплатными. Нужен только аккаунт Neurly с положительным балансом — сам баланс при работе MCP-инструментов не расходуется. Платите вы только Jivo по своему тарифу, как и раньше.
Верно, API Jivo событийное: данные о диалогах приходят вебхуками (chat_finished с полной перепиской, offline_message, call_event), а «дёрнуть» архив запросом нельзя. Поэтому hosted-вариант и удобен: MCP-сервер Neurly выступает приёмником событий Jivo, накапливает вашу копию данных и отдаёт её агенту через инструменты поиска и статистики — то, чего штатные отчёты Jivo и голые вебхуки сами по себе не дают. Учтите: Webhooks и JS API доступны в корпоративной версии Jivo, и данные накапливаются с момента подключения.
Официального MCP-сервера у Jivo нет — разработчикам предлагаются Webhooks, Chat API, Bot API и Widget API. Самостоятельная интеграция означает свой сервер-приёмник вебхуков, базу и обвязку под MCP. Hosted-вариант Neurly избавляет от этого: ничего не нужно устанавливать и хостить, токены шифруются, а все ваши интеграции (Jivo, CRM, реклама, маркетплейсы) доступны агенту через один MCP-эндпоинт.