Пользовательское соглашение (оферта)

Редакция от 08.07.2026.

1. Предмет

Сервис Neurly (neurly.ru) предоставляет доступ к API больших языковых моделей сторонних провайдеров через единый программный интерфейс и веб-чат, с оплатой в рублях по предоплатной модели.

2. Оплата и баланс

2.1. Пользователь пополняет внутренний баланс банковской картой через CloudPayments. Минимальная сумма пополнения указывается на странице пополнения.

2.2. Стоимость запроса рассчитывается по фактически использованным токенам: цена провайдера в долларах США, умноженная на внутренний курс сервиса, публикуемый на сайте.

2.3. Баланс не имеет срока действия и не сгорает. Подписок и обязательных периодических платежей нет.

2.4. За запросы, завершившиеся ошибкой на стороне сервиса или провайдера модели, средства не списываются.

3. Возвраты

Неизрасходованный остаток баланса возвращается по заявлению на support@neurly.ru тем же способом, которым было сделано пополнение, в течение 10 рабочих дней. Бонусные начисления возврату не подлежат.

4. Ограничения

4.1. Запрещено использовать сервис для нарушения законодательства РФ, генерации вредоносного кода, спама и контента, нарушающего права третьих лиц.

4.2. Сервис вправе ограничить доступ при признаках злоупотребления (мультиаккаунты для бонусов, фрод с платежами) с сохранением права на возврат неизрасходованного оплаченного остатка.

5. Ответственность

5.1. Сервис является посредником и не гарантирует бесперебойность работы моделей сторонних провайдеров. Текущее состояние — на статус-странице.

5.2. Ответы моделей генерируются автоматически и могут содержать неточности; пользователь самостоятельно оценивает применимость результатов.

6. Контакты и реквизиты

Поддержка: support@neurly.ru.

Реквизиты исполнителя будут опубликованы здесь.