Редакция от 08.07.2026.
Email и хеш пароля (для входа), IP-адрес регистрации (антифрод), журнал API-запросов (модель, объём токенов, стоимость, статус — без содержимого запросов), историю диалогов веб-чата (видна только вам, нужна для контекста разговора), историю платежей.
2.1. Не храним содержимое ваших API-запросов и ответов моделей — тела запросов проксируются без записи.
2.2. Не храним полные API-ключи (только необратимый хеш) и данные банковских карт (ими занимается CloudPayments, сертифицированный по PCI DSS).
2.3. Не продаём и не передаём данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
Содержимое запросов передаётся провайдеру выбранной модели для генерации ответа. Не отправляйте в модели персональные данные третьих лиц и охраняемую законом тайну.
Используются только технические cookies: сессия и CSRF-защита. Рекламных трекеров нет.
Диалоги чата удаляются вами в один клик. Для удаления аккаунта напишите на support@neurly.ru — удалим всё, кроме данных, которые обязаны хранить по закону (платёжная история).